根據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，海爾收購(gòu)美國(guó)通用電氣家電之后，迅速止住了企業(yè)連續(xù)十年下滑的頹勢(shì)：2017年銷售增幅是行業(yè)平均水平的2倍，利潤(rùn)增幅是過(guò)去六年平均增幅的4倍。而最初，通用曾經(jīng)提出收購(gòu)海爾，巨大的反差使美國(guó)員工很不服氣，第一次見(jiàn)面他們就質(zhì)問(wèn)張瑞敏：你靠什么來(lái)領(lǐng)導(dǎo)我們？

海爾首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈艚忉尩溃骸昂柡虶E（通用電氣）的關(guān)系，不是GEA（通用電氣家電）的上級(jí)，不是GEA（通用電氣家電）的領(lǐng)導(dǎo)，GEA（通用電氣家電）和海爾共同的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)就是用戶，滿足用戶的體驗(yàn)就是我們的使命。說(shuō)到家的話，我們一開(kāi)始去做的時(shí)候還有點(diǎn)擔(dān)心，美國(guó)人會(huì)不會(huì)接受？他們都比較傲慢，所以我們想先搞一個(gè)小微吧，先試驗(yàn)一下。結(jié)果他們非常踴躍，他們自己提出，我們就要成立小微，結(jié)果變成了7個(gè)小微，而這7個(gè)小微現(xiàn)在做的都不錯(cuò)。 ”